Wciągająca nauka i trening pracowników w wirtualnej rzeczywistości
Wirtualna rzeczywistość i rozszerzona rzeczywistość (Virtual Reality/Augmented Reality) mogą służyć jako narzędzie i kluczowy element programów edukacji i wdrażania nowych pracowników, prowadzonych przez rozmaite działy w firmach, niezależnie od ich wielkości i branży, w których operują. W tym artykule zamierzamy rzucić trochę światła na zastosowanie VR i AR w treningu oraz zalety takiego rozwiązania.
Korzyści z korzystania z VR i AR dla szkolenia pracowników są następujące:
- Bezpieczniejsze środowisko pracy, zminimalizowana liczba wypadków i poważnych obrażeń
- Niski koszt w porównaniu do treningu konwencjonalnego
- Możliwość wielokrotnego użycia
- Rozwiązania chmurowe dostępne na całym świecie
- Zwiększone morale pracowników, dokładność i wydajność
- Zredukowana liczba błędów, przestojów i opóźnień
- Znaczne oszczędności w zakresie rekompensat pracowniczych i konserwacji maszyn
Trening w rozszerzonej rzeczywistości (AR)
Dzięki AR możliwe jest zeskanowanie za pomocą smartfona, tabletu lub gogli AR, tablic informacyjnych, oznaczeń bezpieczeństwa, maszyn oraz stanowisk pracy znajdujących się w różnych lokalizacjach, a następnie wyświetlenie inspirujących wizualizacji, modeli, infografik oraz wyjaśnień, takich jak: ograniczenia, poziomy lub obszary cięcia.
Odpowiednio zastosowana technologia AR pomaga w osiągnięciu doskonałej precyzji oraz ergonomii, redukując liczbę błędów i strat. Ponadto podręczniki użytkownika wspierane przez rozszerzoną rzeczywistość stają się bardziej przejrzyste i łatwiej przyciągają uwagę. Pracownicy i użytkownicy wyposażeni w narzędzia AR są zazwyczaj znacznie lepiej zaznajomieni z tą samą treścią, która zawarta jest w często rozległych, tradycyjnych podręcznikach i instrukcjach. Wszystkie niezbędne informacje są łatwo dostępne, pracownicy łatwiej zdobywają podstawową wiedzę i doświadczenie, a co za tym idzie ryzyko błędów, awarii i wypadków jest znacznie niższe.
Zachęcamy do obejrzenia prezentacji wideo niesamowitej aplikacji treningowej AR dla Epson Moverio BT-100:
Warto również zauważyć, że poza szkoleniem pracowników aplikacje AR mogą również służyć jako narzędzie do rozwiązywania problemów w przypadku problemów technicznych, umożliwiając użytkownikom udostępnianie ekranu telefonu ekspertom, którzy mogą zdalnie rysować na ekranie instrukcje za pomocą wbudowanego oprogramowania takiego jak edytor graficzny. Wprowadzone zmiany mogą być natychmiast wyświetlone w postaci modeli 3D w AR, co oznacza, że naniesione wyjaśnienia zawsze pozostają w tym samym miejscu, niezależnie od perspektywy, z której patrzymy na obiekt. Aplikacja jest obsługiwana przez komunikację głosową i tekstową.
Szkolenie w wirtualnej rzeczywistości (VR)
Rzeczywistość wirtualna pozwala nam doskonale odwzorować i symulować każde środowisko takie jak dane miejsce pracy, ze wszystkimi jego charakterystycznymi cechami. Wirtualne przestrzenie charakteryzuje wysoka immersyjność i możliwość swobodnej interakcji.
VR to najnowocześniejsza technologia, która może być stosowana w branży przemysłowej, medycznej, wojskowej i wielu innych. Może być również z powodzeniem stosowany w szkoleniach BHP w celu wykonywania procedur bezpieczeństwa i doskonalenia obsługi ciężkich maszyn. W rzeczywistości wirtualnej mamy możliwość zorganizowania wirtualnych wycieczek po miejscu pracy, aby ułatwić nowym pracownikom zapoznanie się z nim w całkowicie bezpieczny sposób.
Co więcej, VR pozwala nam uprościć i dokładnie wyjaśnić nawet najbardziej złożone sytuacje i procesy, dzięki czemu są one tak łatwe do nauczenia. W środowisku wirtualnym wszystko jest możliwe, a uczący się często widzą precyzyjne wskazówki i dane nałożone ponad danym obiektem wirtualnym, takim jak maszyna lub komputer. Trening VR to naprawdę fascynujące i zabawne doświadczenie, które wzbudza entuzjazm, a zatem pobudza także procesy zapamiętywania i zrozumienie.
Firma UPS wykorzystała wirtualną rzeczywistość, wprowadzając w swoich obiektach szkoleniowych aplikację VR, która uczy studentów, jak prowadzić pojazdy dostawcze i dostarczać paczki, z silnym naciskiem na wykrywanie i identyfikowanie zagrożeń na drodze. Użytkownicy ćwiczą prowadzenie samochodów dostawczych w idealnie zmapowanym mieście, które w realistyczny sposób odwzorowuje ruch drogowy oraz miejsca dostaw / odbioru.
W treningu konwencjonalnym niektóre z popełnionych błędów mogą być naprawdę kosztowne, tak jak i używane w tym celu przyrządy i maszyny. Z kolei szkolenia wirtualne są wolne od ryzyka oraz zagrożeń, i mogą odbywać się w dowolnym miejscu.
Wreszcie, dzięki wykorzystaniu wirtualnej rzeczywistości możliwe jest również połączenie uczniów zlokalizowanych w różnych obiektach lub lokalizacjach na całym świecie, a także stworzenie wirtualnego internetowego seminarium, które zachowuje korzyści z nauczania w klasie, umożliwiając przy tym uczniom korzystanie z niesamowitych cyfrowych narzędzi i zwiększając ich zaangażowanie.